Algemene voorwaarden

Fysiotherapie Poeldijk, gevestigd te Dahliastraat 77, 2685XW Poeldijk.
KvK-nummer: 77320115
info@fysiopoeldijk.nl
0174-242707

Fysiotherapie Poeldijk is een fysiotherapiepraktijk, die naast fysio en manuele therapie ook sportlessen aanbied met abonnementen.
Fysiotherapie Poeldijk hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwijzen u naar onze Privacy policy hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Reglement fysiotherapie/manuele therapie

Bij de eerste behandeling dient u uw legitimatie mee te nemen.
U bent verplicht een handdoek mee te nemen en te gebruiken tijdens de behandeling.
Indien u bij verhindering tenminste 24 uur van te voren afzegt, wordt de gereserveerde tijd niet in rekening gebracht.
Indien niet tijdig afgezegd, wordt er 100% van de kosten van de behandeling op de patiënt verhaald.
Als de behandelingen niet door de zorgverzekeraar vergoed worden, dan dient u na elke behandeling de kosten voor de behandeling te pinnen.

Algemeen
Cliënten/patiënten dienen zich volgens de algemeen geldende (fatsoens-)normen en waarden te gedragen.
De praktijk behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend gedrag ventileren te verwijderen uit het pand.
Fysiotherapie Poeldijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets, scooter, etc.).
In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.

Reglement voor deelname training:

Een trainingsabonnement wordt aangegaan voor ten minste 3 maanden. Na 3 maanden is het abonnement per maand opzegbaar.
De opzegtermijn is 1 kalendermaand (vóór de 1e van de maand).
Abonnementen gaan in op de dag van uw eerste training.
Deelnemers worden ingedeeld in een vaste groep (wekelijks dezelfde locatie en tijd).
Indien u door omstandigheden niet aanwezig kunt zijn bij een training, dient u zichzelf tenminste 2 uur van tevoren af te melden telefonisch (0174-242707) of mondeling bij 1 van onze collega’s.
Alleen dan bestaat er een mogelijkheid om de gemiste training in te halen.
Inhalen van een training dient binnen 4 weken plaats te vinden.
Een training kan alleen ingehaald worden, door uzelf aan te melden bij een soortgelijke training op een ander tijdstip telefonisch of mondeling aan de balie.
Fysiotherapie Poeldijk behoudt zich het recht om bij onvoldoende bezetting de aangeboden trainingstijd te wijzigen. Deelnemers krijgen dan tijdig, vooraf een telefonisch bericht.
In geval van ziekte (langer dan 4 weken), een operatie of eventuele zwangerschap kunt u het abonnement tijdelijk stopzetten door middel van dit melden bij de balie of 1 van de collega’s.
Jaarlijks kan men éénmaal gebruik maken van een vakantiestop. Het abonnement kan maximaal 4 weken worden gepauzeerd. Dat moeten aaneengesloten weken zijn en kan alleen gehonoreerd worden als de vakantiestop vóór de 1e van de maand waarin de vakantie plaatsvindt, wordt aangevraagd. Graag doorgeven aan de fysiotherapeut die de groep begeleid of aan de secretaresse.

Betalingsvoorwaarden:

De betalingen worden maandelijkse per automatische incasso verwerkt, die wordt gedaan door Buckaroo (voorheen Mollie).
Jaarlijks wordt bekeken of er een tariefsverhoging moet worden ingevoerd. Indien dat het geval is, wordt u daar tijdig van op de hoogte gebracht.
Indien de automatische incasso niet geïncasseerd kan worden, behoudt Fysiotherapie Poeldijk het recht om administratiekosten in rekening te brengen.

Opzeggen:

Opzeggen van uw abonnement kan door dit aan te geven aan de fysiotherapeut die de groep begeleid of aan de secretaresse.
Wij houden een opzegtermijn van 1 kalendermaand aan.
Er zal geen restitutie van het abonnementsgeld plaatsvinden, wanneer u voortijdig met een training stopt gedurende de afgesproken eerste trainingstermijn.

Huisregels:

Wij adviseren u sportkleding te dragen tijdens het sporten.
Het dragen van schone (zaal)sportschoenen is verplicht.
U bent verplicht een handdoek mee te nemen en te gebruiken tijdens de training.
Fysiotherapie Poeldijk stelt zich niet aansprakelijk voor het zoek raken van eigendommen.
Fysiotherapie Poeldijk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade en letsel ontstaan tijdens of door trainingen.
Indien een training minimaal 2 uur voor aanvang wordt afgezegd kan de training (indien er ruimte is) binnen de abonnementsperiode worden ingehaald.
Trainingen die niet 2 uur voor aanvang van de training worden afgezegd, zullen komen te vervallen.