Privacyverklaring

1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Fysiotherapie Poeldijk verwerkt persoonsgegevens van cliënten omdat zij gebruikmaken van onze diensten en/of omdat zij deze gegevens zelf aan ons verstrekken. Het gaat onder andere om:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• BSN (indien wettelijk verplicht)
• Gegevens over gezondheid (medische gegevens)
• Verzekeringsgegevens
• IP-adres (bij gebruik van de website)

2. Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
Onze praktijk verwerkt bijzondere persoonsgegevens, namelijk medische gegevens. Dit doen wij uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van fysiotherapeutische zorg en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving (AVG en WGBO).

3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het uitvoeren van behandelovereenkomsten
• Het bijhouden van een medisch dossier
• Het plannen van afspraken
• Het afhandelen van betalingen
• Communicatie met cliënten
• Declaraties bij zorgverzekeraars
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslag voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

• Uitvoering van de behandelovereenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Toestemming van de cliënt (waar van toepassing)

5. Bewaartermijnen
Fysiotherapie Poeldijk bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Medische dossiers worden conform de wettelijke bewaartermijn 20 jaar bewaard.

6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Zorgverzekeraars
• Huisartsen of andere zorgverleners (met toestemming)
• Administratie- of ICT-dienstverleners

Met partijen die gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en/of analytische cookies die geen inbreuk maken op de privacy van bezoekers.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of uw toestemming intrekken.

Een verzoek kunt u sturen naar:

info@fysiopoeldijk.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee weken.

9. Beveiliging van persoonsgegevens
Fysiotherapie Poeldijk neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen.

10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Contactgegevens
Fysiotherapie Poeldijk
Dahliastraat 77
2685XW Poeldijk
0174-242707
info@fysiopoeldijk.nl